La app funciona sin registro. Por ello no hay un perfil remoto ni un historial de pagos alojado por Pago Fácil que debas solicitar eliminar.
Eliminar un contacto guardado
En Pago Fácil Plus, abre Contactos, selecciona el contacto frecuente y elige eliminar. La edición gratuita no guarda contactos frecuentes.
Eliminar toda la información local
Puedes borrar los datos de Pago Fácil desde los ajustes de almacenamiento de Android o iOS, o desinstalar la aplicación. Esto elimina preferencias y contactos almacenados en ese dispositivo. La eliminación no afecta registros que tu operador o banco mantengan bajo sus propias obligaciones.
Cambiar preferencias de anuncios
En la edición gratuita, abre Ajustes → Opciones de privacidad de anuncios cuando esa opción esté disponible. Podrás revisar o cambiar las decisiones gestionadas mediante la plataforma de consentimiento de Google. También puedes administrar el identificador publicitario desde los ajustes del sistema.
Ayuda adicional
El Centro de ayuda reúne instrucciones para resolver incidencias comunes sin compartir datos financieros. Nunca publiques contraseñas, claves temporales, coordenadas ni el contenido completo de un pago.